Privacyverklaring van Taxi Rotterdam Centraal
Bij Taxi Rotterdam Centraal vinden we het belangrijk om uw privacy te beschermen. In deze verklaring leggen we uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken wanneer u onze diensten, zoals onze website taxirotterdamcentraal.com, gebruikt. Door onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met ons privacybeleid.
1. Wie wij zijn
Taxi Rotterdam Centraal biedt taxidiensten aan in Nederland. Voor vragen over deze verklaring of uw gegevens kunt u contact met ons opnemen:
Taxi Rotterdam Centraal
Website: https://taxirotterdamcentraal.com
E-mail: info@taxirotterdamcentraal.com
2. Welke persoonlijke gegevens wij verzamelen
We verzamelen persoonlijke gegevens die u ons geeft wanneer u onze diensten gebruikt. Dit kan onder andere omvatten:
- Contactgegevens: Uw naam, adres, telefoonnummer en e-mail.
- Reisinformatie: Waar u opgehaald en afgezet wilt worden, de tijd van uw reservering en speciale wensen (zoals bagage of toegankelijkheid).
- Betaalgegevens: Informatie over uw betaalmethode, maar we slaan geen gevoelige betaalinformatie op.
- Communicatiegegevens: Feedback of communicatie met onze klantenservice.
- Technische gegevens: Zoals uw IP-adres, browsertype, tijdzone en andere technologieën die u gebruikt om onze site te bezoeken.
3. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende redenen:
- Om diensten te verlenen: Dit betekent het verwerken van reserveringen en het afhandelen van ritten.
- Om te communiceren: We gebruiken uw gegevens om belangrijke informatie te delen over uw boeking of aanbiedingen (met uw toestemming).
- Om betalingen te verwerken: Indien nodig, verwerken we betalingen om transacties af te ronden.
- Om diensten te verbeteren: We kijken naar gebruikspatronen en feedback om onze diensten beter te maken.
- Voor juridische redenen: We kunnen uw gegevens gebruiken om aan wetten te voldoen of geschillen op te lossen.
4. Hoe wij uw persoonlijke gegevens beschermen
We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of verlies. Dit omvat beveiligde opslag, encryptie van gevoelige gegevens, en regelmatige controles van ons beleid.
5. Delen van persoonlijke gegevens
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Echter, we kunnen gegevens delen met:
- Dienstverleners: We delen informatie met externe partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en IT-support. Deze dienstverleners moeten zich houden aan strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de dienstverlening.
- Wetgevende instanties: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen als de wet dat vereist of als we denken dat het nodig is om onze rechten, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen.
6. Cookies en trackingtechnologie
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Deze cookies helpen ons:
- Uw voorkeuren en instellingen te onthouden.
- Te zien hoe u onze site gebruikt zodat we verbeteringen kunnen aanbrengen.
- Verkeers- en gebruiksdata van de site te analyseren.
U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen, maar dit kan de werking van onze site beïnvloeden.
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op informatie: U kunt een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die we over u hebben.
- Recht op correctie: U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: In sommige gevallen kunt u ons vragen om uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken onder bepaalde voorwaarden.
- Recht op gegevensoverdracht: U kunt een kopie van uw gegevens aanvragen in een machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.
- Recht op intrekking van toestemming: Als u toestemming heeft gegeven voor het verwerken van uw gegevens, kunt u die op elk moment intrekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactinformatie in deze verklaring.
8. Bewaring van gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, zoals vereist door de wet of voor legitieme bedrijfsbelangen, zoals het bijhouden van servicegegevens of het oplossen van conflicten.
9. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op die sites en we zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. We adviseren u om de privacyverklaringen van derden te lezen wanneer u hun sites bezoekt.
10. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar en we verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen. Als we ontdekken dat we onbedoeld gegevens van een kind hebben verzameld, zullen we actie ondernemen om die gegevens te verwijderen.
11. Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen deze privacyverklaring af en toe bijwerken om wijzigingen in onze diensten of wettelijke eisen weer te geven. We zullen u informeren over belangrijke wijzigingen door de bijgewerkte verklaring op onze site te plaatsen. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na de ingangsdatum van de gewijzigde verklaring betekent dat u akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.
12. Contact opnemen
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
Taxi Rotterdam Centraal
E-mail: info@taxirotterdamcentraal.com
Website: https://taxirotterdamcentraal.com